안녕하세요!
하지정맥류 세계적 표준을 지향하는 김병준 레다스 흉부외과입니다.
15년 레다스의 역사 속에서 가장 찬란한 순간이지만
현재에 만족한다면 더 높은 곳으로 올라갈 수 없을 것입니다.
그 발돋움을 위해 부서별 세부 업무 분장과 프로세스를 구축과 부서 간 원활한 커뮤니케이션을 위해 지난 5월, 6월 총 2회에 걸쳐 ‘2018 제1회 김병준 레다스 흉부외과 워크숍'이 진행됐습니다.
이 귀중한 시간을 통해 김병준 레다스 흉부외과는
각 부서별로 업무 현황을 파악하고 개선점과 방향에 대하여 토의하는 시간을 가졌습니다.
우선1차 워크숍( 5월24일)을 통해 각 부서별로 심층 회의 시간을 가졌습니다.
여기서 회의했던 내용을 토대로 PT로 정리 후
지난 6월 14일 부산 롯데호텔 라센느에서 열린2차 워크숍을 통해 발표하는 시간을 가졌습니다.
부서별로 각고의 시간을 거쳐 나온 결과물을 발표하는 순서에 앞서
오랜만에 얼굴을 마주보며 전 직원이 즐겁게 식사를 마쳤습니다.
그리고 김병준 원장님의 인사말을 통해 이날 행사를 열어주셨습니다.
“실제로 인간의 시제에서 현재란 없다고 합니다.
오직 과거와 미래만이 존재한다면, 현재에만 취해있다는 것은
결국 과거에 머물러 있다는 것이겠죠.
더 나은 내일을 바라보며 끊임없이 앞으로 나아간다면,
레다스의 진보, 나아가 찬란한 의학의 발전까지 이룰 수 있을 것입니다.”
라는 말씀을 전하시며, 레다스 행보의 목적과 타당성을 짚어주셨고
직원들 역시 깊은 울림을 느꼈던 순간이였습니다.
뒤이어 마련된 만찬 뒤에
경영기획부, 레다스브랜드팀,환자행복관리부, 간호부
총 4개 부서에서 각각의 업무 프로세스와추진 과제를 발표했습니다.
우선 경영기획부는 데이터 마이닝을 통해 과거와 현재의 데이터를 분석하여 미래 상황에 대비하고
더 올바른 방향으로 나아갈 수 있게 하는 예측 모듈을 구축하겠다는 내용으로 발표하였습니다.
이어진 레다스 브랜드팀의 발표에서는 효율을 높일 수 있도록 업무 프로세스를 정비하고,
레다스 고유 가치를 가장 효과적으로 드러내는 다양한 활동을 보이겠다는 포부를 전했습니다.
항상 행복한 미소로 환자들에게 감동을 주는 환자행복관리부는
업무 진행 시 부서 내 혹은 부서 간 오류 발생률을 0%로 만들기 위한 세부 계획과
환자 행복을 최상으로 끌어올리기 위한 방안을 발표했습니다.
마지막 간호부에서는 간호 업무의 세계적 표준이 되기 위한 다양한 안전 강화 계획을 선보였습니다.
이렇게 4개의 부서가 팀별 발표 및 질의응답을 주고받으면 각 부서 간 업무를 공유하였는데요.
해당시간을 통해 각 팀별로 업무를 이해하고 상생함으로써
레다스 전체가 함께 성장하고 발전하여 건강한 지역사회 구축이라는
궁극적 목표를 이루어 나가기로 다짐했던 뜻 깊은 시간이었습니다.
마지막 기념사진 촬영을 끝으로 하지정맥류의
세계적 표준이 되기 위한 첫걸음 제1회 워크숍이 무사히 마무리 되었습니다.
현재에 안주 하지 않고 더 밝은 미래를 만들기 위해
‘제1회 워크숍’이 매년 개최되어 ‘제50회 워크숍’이 되는 그날까지 저희는 계속 달릴 것입니다.
내다리 하지정맥류 김병준 레다스 흉부외과
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